ZONAS Y PLAZO DE ENTREGA

* SUPIENSOENCASA.COM únicamente realiza entregas a domicilio con transporte propio en la provincia de Zaragoza y la Ribera de Navarra.

* Si el importe de tu pedido supera los 15€, la entrega no tendrá coste añadido. Si el importe no supera dicha cantidad, al precio final se añadirán 4€ (+IVA) en concepto de gastos de entrega.

* Una vez finalizada la compra, el pedido se entregará en un plazo máximo de 24-48 horas (L-V), siempre que el producto en cuestión se encuentre disponible. En caso de no estar disponible en el momento de la compra, el producto se entregará en un plazo de 48-72h (L-V).

* La disponilibilidad del producto podría cambiar sin previo aviso por causas ajenas a Victoria Gómez Galán Mata. Dado este caso, Victoria Gómez Galán Mata se pondrá en contacto con el cliente para confirmar fecha de entrega definitiva.

* Si el estado del producto es "Pedido bajo demanda", tras la compra te confirmaremos, a través de mail o a través de móvil/WhatsApp, la fecha de entrega. En determinados productos, dependiendo de sus ventas e importe, se requerirá el pago por adelantado del 20% del valor en concepto de reserva. 

* SUPIENSOENCASA.COM realiza entregas a domicilio con agencia de transporte externo en el resto de la península.

* Si el importe de tu pedido supera los 49.95€ o realizas un pedido de la gama Gourpet, la entrega será gratuita. Si el importe no supera dicha cantidad, al precio final se añadirán 4,95€ en concepto de gastos de entrega.

* Una vez finalizada la compra, el pedido se entregará en un plazo de 3-5 días laborables desde la salida de la mercancía de nuestro almacén. Por regla general los pedidos quedan listos y procesados dentro de las 48 horas siguientes a la realización del pedido.

* La disponibilidad del producto podría cambiar sin previo aviso por causas ajenas a Victoria Gómez Galán Mata. Dado este caso, Victoria Gómez Galán Mata se pondrá en contacto con el cliente para confirmar fecha de entrega definitiva.

* Si el estado del producto es "Pedido bajo demanda", tras la compra te confirmaremos, a través de mail o a través de móvil/WhatsApp, la fecha de entrega.

¿Quién me va a traer el paquete a casa?

Desde Gourpet, consideramos que una relación cercana y de proximidad es clave para obtener la confianza de nuestros clientes, por ello nosotros mismos te entregamos el pedido en la puerta de tu casa si vives en Zaragoza, a la hora que nos indiques (L-S / 7-23h). De esta forma, además de conocer a tu mascota, podemos ofrecerte un servicio de asesoramiento personalizado, un valor añadido del que puedes beneficiarte por ser cliente de Gourpet.

Si vives fuera de Zaragoza la entrega se realizará mediante la agencia de transportes ENVIALIA.


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